Em tham khảo nhé 

Giao tiếp là một nghệ thuật, và thiện cảm chính là nhịp cầu nối trái tim con người trong hành trình xây dựng những mối quan hệ bền vững. Ai cũng mong muốn được yêu mến, được nhớ đến qua những lời nói và cách ứng xử của mình. Nhưng để tạo thiện cảm, điều ấy không chỉ dừng lại ở một nụ cười xã giao hay vài lời chào hỏi quen thuộc, mà cần cả sự chân thành, tinh tế và khéo léo.
Trước tiên, chìa khóa để mở cánh cửa thiện cảm chính là thái độ chân thành. Khi giao tiếp, hãy để từng lời nói và cử chỉ của bạn toát lên sự tôn trọng, quan tâm thực sự đến đối phương. Một ánh mắt nhìn thẳng, một nụ cười ấm áp hay đơn giản là cái gật đầu nhẹ khi lắng nghe cũng đủ khiến người khác cảm nhận rằng bạn thật sự hiện diện và dành trọn tâm ý cho họ. Đừng cố gắng diễn đạt điều gì đó chỉ để làm hài lòng, vì sự giả tạo, dù khéo léo đến đâu, cũng không thể che giấu mãi. Chân thành, ngược lại, luôn để lại dấu ấn lâu dài.
Bên cạnh sự chân thành, kỹ năng lắng nghe đóng vai trò then chốt. Biết lắng nghe không đơn thuần là im lặng khi người khác nói, mà còn là sự thấu hiểu, đồng cảm và phản hồi đúng lúc. Đôi khi, một câu hỏi nhỏ như “Vậy bạn cảm thấy thế nào?” hay “Điều đó có ý nghĩa gì với bạn?” sẽ làm đối phương cảm nhận được sự quan tâm sâu sắc. Lắng nghe không chỉ giúp duy trì mạch chuyện mà còn khiến người đối diện cảm thấy họ được tôn trọng, từ đó dễ dàng mở lòng và tin tưởng bạn hơn.
Hơn nữa, ngôn từ trong giao tiếp là một công cụ sắc bén mà bạn cần sử dụng một cách khéo léo. Một lời nói nhẹ nhàng, lịch sự hay một câu khen ngợi chân thành sẽ làm cho người khác cảm thấy được đánh giá cao. Ngược lại, những lời phê phán thiếu tế nhị hoặc sự vô ý trong cách chọn từ có thể vô tình tạo khoảng cách. Và đôi khi, một chút hài hước, một câu nói dí dỏm đúng lúc cũng có sức mạnh lan tỏa niềm vui và làm tan biến mọi ngại ngùng ban đầu.
Tuy nhiên, để giao tiếp thành công, không thể không nhắc đến sự đồng điệu trong tâm hồn. Điều này đòi hỏi bạn phải quan sát và tinh ý nhận ra sở thích, suy nghĩ của đối phương. Một cuộc trò chuyện có điểm chung sẽ nhanh chóng tạo nên sự gần gũi, giúp cả hai cảm thấy thoải mái và cởi mở hơn.
Cuối cùng, vẻ ngoài gọn gàng, thái độ thân thiện cũng là yếu tố quan trọng. Hình thức không phải tất cả, nhưng một người biết chăm sóc bản thân sẽ luôn để lại ấn tượng dễ chịu. Một diện mạo sáng sủa cùng phong thái tự tin sẽ là điểm cộng lớn trong giao tiếp.
Vì vậy, để tạo thiện cảm khi giao tiếp, hãy khởi đầu bằng sự chân thành, đồng hành với lắng nghe, tô điểm bằng ngôn từ khéo léo, và kết thúc bằng sự tinh tế trong cách ứng xử. Đó không chỉ là nghệ thuật giao tiếp mà còn là nghệ thuật xây dựng những mối quan hệ chân thành và lâu dài. Trong hành trình ấy, mỗi lần tạo được thiện cảm, bạn không chỉ trao đi sự ấm áp mà còn nhận lại một phần hạnh phúc cho chính mình.